SAP Uygulama Destek

Canlı SAP sisteminizde ortaya çıkan sorunları hızla çözer, performansı sürekli iyileştirir ve operasyonunuzun kesintisiz devam etmesini sağlarız.

Ne Yapıyoruz

Canlı sisteminiz kesintisiz çalışsın

SAP sisteminiz canlıya geçtikten sonra ihtiyaçlar bitmez; günlük operasyonda ortaya çıkan sorunlar, performans iyileştirmeleri ve kullanıcı talepleri sürekli bir destek mekanizması gerektirir. Pehlevan SAP Danışmanlık olarak, sisteminizin sürdürülebilir ve verimli çalışmasını sağlayan kapsamlı destek hizmeti sunuyoruz.

Destek taleplerinizi öncelik seviyesine göre değerlendirir, kritik sorunlara hızlı müdahale ederken sisteminizin uzun vadeli sağlığını da gözden kaçırmayız.

Sorun giderme & hata analizi

Karşılaştığınız teknik sorunları hızla tespit edip kalıcı çözüme kavuştururuz.

Performans iyileştirme

Sistem yanıt sürelerini ve işlem performansını düzenli olarak optimize ederiz.

Kullanıcı talepleri yönetimi

Yeni rapor, ekran düzenlemesi gibi taleplerinizi sıraya alıp uygularız.

Düzenli sistem sağlığı kontrolü

Olası sorunları büyümeden tespit etmek için proaktif kontroller yaparız.

Destek Modelleri

İhtiyacınıza uygun destek anlaşması

Aylık Destek Anlaşması

Sabit kapsamda düzenli destek saatleri ve öncelikli müdahale garantisi.

Olay Bazlı Destek

İhtiyaç duydukça talep oluşturduğunuz, esnek kullanım modeli.

Kritik Destek (7/24)

Operasyonu durduran kritik durumlar için günün her saati erişim.

İlgili Hizmetler

Bununla birlikte sıkça tercih edilen

SAP Uygulama Destek için görüşelim

Ücretsiz keşif görüşmesi için bize yazın, size özel bir plan çıkaralım.

Teklif Al